强调品牌价值–看看星巴克在经济萧条期中做什么(转)
当2001年美国经济萧条时期，以星巴克(Starbucks)为代表的新式高档消费品不但没有遭受重创，而是显示出自身特有的生命力。数据显示，那年星巴克的销量同比上升了20个百分点。而高档面包连锁店PaneraBread的销量增长也超过50个百分点，总销量达5亿美元之多。
品牌的建设是与经济环境没有直接关系的。品牌是一个持续沟通的结果，是坚持的结果。面对目前中国的大环境，很多企业在建设品牌的过程中迟疑了，减少传播投入、趁机给产品加价、打折促销刺激消费……其实这些并不是有利的品牌解决之道。涨价是成本所致，但不如企业从品牌的角度给消费者一个充足的理由。消费者最讨厌企业趁着物价上涨进而抬高自己的价格，其实企业一直都没明白一个道理，企业不应是为了涨价而涨价，企业的涨价是需要得到消费者的认同。只有这样，你的品牌才会不断产生溢价，即使是经济复苏后，你也无需再降价，你卖的是品牌而不应该是产品或者原材料。
在这方面很多奢侈品做得很好，他们之所以称为奢侈或许跟他们耐得住寂寞分不开吧。无论是在销售旺季还是淡季，不论是在经济鼎盛时期亦或是经济萧条时期，他们的价格只可能涨不可能降。五星级酒店亦是如此，他们不会因为住宿率，就降格以求。他们的总统套房宁可空着，也绝不会降价出让给普通消费者。因为他们明白，一旦降了价，品牌就会受到损伤，即使经济萧条也不能降价，因为当经济复苏时，你的价格也回不去了。价格是品牌的价值最重要的表现，一旦在消费者心理形成就不可轻易改变。改变要给足消费者理由，否则都将对品牌形成伤害。
品牌价值是在任何环境下都需要坚持的。从积极面看，其实每一次的经济危机也都会是你的一次机遇。因为你的竞争对手与你一样在经历这经济不景气带来的烦恼，如果你的竞争对手在此时选择了退出策略，而你完全有可能借助此次时机将你的竞争对手打败，扩大你的市场份额。
富有远见的CEO们面对经济问题，考虑的并不是“如何在萧条中生存”，而是“如何在萧条期过后有更大的发展”。
原文链接至 http://news.hexun.com/2008-05-09/105838239.html
When the 2001 U.S. economic recession period, to Starbucks (Starbucks) as the representative of the new high-grade consumer goods have not been hit, but show their own unique vitality. Data show that the Starbucks in the year-on-year sales increase of 20 percentage points. The upscale chain stores PaneraBread bread sales growth of more than [...]
